Da wir Standard-Fahrradteile verwenden, kannst du Service und Reparatur in jeder Werkstatt in Anspruch nehmen. Für komplizierte Reparaturen empfehlen wir dir, eine Werkstatt aufzusuchen – andernfalls können Garantieansprüche verloren gehen. Wenn du spezielle Fragen hast, kannst du oder deine Fahrradwerkstatt uns kontaktieren. Natürlich kannst du auch direkt zu uns nach Leipzig oder Hannover kommen. Wir haben ausgebildete Fahrradmechaniker und einen Handwerksmeister in unserem Team.

Wenn du ein Problem mit einer Carbon-Komponente hast, kontaktiere uns bitte, gemeinsam finden wir eine Lösung! Bislang gab es noch nie einen Schaden, den wir nicht schnell und sicher beheben konnten (ausgenommen schwere Unfälle mit PKWs).

Nach 500 Kilometern oder nach drei bis fünf Monaten solltest du eine Inspektion bei uns oder einer Fahrradwerkstatt durchführen lassen.